Preventive Maintenance Package (PMP)
“ PT United Tractors Tbk (UT) memiliki penawaran menarik kepada pelanggan untuk pembelian alat berat merek Komatsu tipe PC130F-7, PC160LC-8, dan PC200-8M0 ”.
United Tractors tidak hanya mengageni alat berat di Indonesia namun juga memberikan pelayanan prima melalui jaminan layanan purna jual atau dikenal dengan sebutan UT Guaranteed Product Support (UTGPS). Hal ini dilakukan untuk mendukung operasional bisnis pelanggan dalam mencapai kesuksesan.
Pada saat melakukan pembelian alat berat di United Tractors, pelanggan akan mendapatkan fasilitas standar garansi yang berlaku selama 1 tahun unlimited hours, berupa; gratis jasa perawatan berkala setiap HM: 250, 500, dan 1000 dan gratis suku cadang untuk perawatan HM 250 (suku cadang untuk HM: 500 dan 1000 disediakan oleh pelanggan).
Khusus untuk alat berat merek Komatsu tipe PC130F-7, PC160LC-8, dan PC200-8M0, United Tractors memberikan memberikan penawaran menarik kepada pelanggan melalui program Preventive Maintenance Package (PMP). Preventive maintenance adalah program perawatan yang dilakukan dengan tujuan untuk mencegah kemungkinan timbulnya gangguan atau kerusakan pada alat berat. Perawatan ini dilakukan tanpa perlu menunggu tanda-tanda atau terjadinya kerusakan.
Program PMP yang ditawarkan berupa perawatan alat berat secara berkala selama 2 tahun atau setara dengan pemakaian 6000 HM yang dapat menekan biaya pemeliharaan rutin alat berat yang selama ini dikeluarkan oleh pelanggan. Pelanggan juga tak perlu khawatir, karena perawatan alat berat akan dilakukan oleh mekanik United Tractors yang telah bersertifikasi.
Tujuh Keuntungan Preventive Maintenance Package (PMP)
Dengan mengikuti program PMP, pelanggan dapat memperoleh banyak keuntungan antara lain ;
- Tambahan Garansi
Selain mendapatkan garansi standar tahun pertama unlimited hours, pelanggan juga mendapatkan tambahan garansi pada tahun kedua atau setara dengan pemakaian 6000 HM khusus untuk komponen berikut ;
- Komatsu PC130F-7
Engine, swing motor, swing machinery, swing circle, travel motor, final drive, main pump, dan control valve.
- Komatsu PC160LC-8, PC200-8M0
Engine, swing motor, swing machinery, swing circle, travel motor, final drive, main pump dan injector.
- Perawatan berkala oleh Mekanik handal UT
Pelanggan akan mendapatkan perawatan berkala rutin dan tepat waktu yang akan dilakukan oleh mekanik handal United Tractors. Perawatan berkala dilakukan oleh United Tractors pada interval pemakaian di HM : 250, 500, 1000, 1500, 2500, 3000, 3500, 4000, 4500, 5500, dan 6000.
- Suku Cadang Alat Berat Genuine Komatsu
Pelanggan tak perlu kahawatir karena United Tractors memberikan jaminan bahwa pelanggan akan mendapatkan penggantian suku cadang alat berat genuine dari merek Komatsu.
- Laporan Rutin Secara Bulanan
United Tractors akan memberikan laporan bulanan atas perawatan alat berat untuk kelipatan 1000 HM. Sehingga pelanggan dapat mengetahui kondisi alat berat yang dimilikinya.
- Hemat Biaya
Dengan mengambil program PMP, pelanggan akan mendapatkan banyak penghematan biaya dalam penggantian suku cadang dan jasa perawatan alat berat secara berkala karena United Tractors memberikan harga spesial yang hanya didapatkan melalui program ini.
- Proses Klaim Garansi Dapat Dilakukan Dengan Cepat dan Mudah
Apabila pengoperasian alat berat pelanggan sudah mencapai batas ketentuan tertentu untuk dilakukan perawatan, pelanggan hanya perlu menginformasikan kepada pihak United Tractors. Mekanik United Tractors akan segera datang melakukan perawatan sesuai dengan waktu yang diperjanjikan.
- Cara Pembayaran yang Mudah
Biaya program PMP sudah termasuk dalam harga pembelian alat berat sehingga pelanggan dapat menggabungkan biaya tersebut dalam angsuran leasing.
Pada program PMP ini, suku cadang alat berat yang masih tersisa pada akhir periode perawatan berkala 2 tahun, tetapi masih dibawah 6000 HM, akan diberikan kepada pelanggan.
Untuk membeli alat berat yang diageni United Tractors beserta program PMP, pelanggan dapat menghubungi layanan kontak centre United Tractors yaitu UT Call yang dapat dihubungi melalui nomor 1 500 072.
