UD Trucks Xperience Package (UXP): Investasi Cerdas untuk Umur Truk yang Lebih Panjang!
United Tractors (UT) sebagai distributor resmi UD Trucks di Indonesia menghadirkan UD Trucks Xperience Package (UXP), sebuah paket perawatan berkala yang memberikan perlindungan ekstra untuk komponen drive line—termasuk engine, gearbox, dan differential. Program ini dirancang untuk memberikan ketenangan bagi pelanggan melalui kombinasi extended warranty, penggunaan UD Trucks Genuine Parts, serta perawatan rutin yang dapat dilakukan oleh mekanik pelanggan maupun mekanik profesional dari UT.
Perawatan Berkualitas yang Terjamin
UXP merupakan paket yang hanya tersedia saat pembelian unit baru UD Trucks. Seluruh aktivitas perawatan dilakukan menggunakan UD Truck Genuine Parts, UD Oil, dan prosedur servis sesuai standar United Tractors, sehingga performa kendaraan tetap optimal sepanjang masa operasionalnya.
Pelanggan diberi fleksibilitas untuk memilih mekanik yang melakukan perawatan:
- Service by Customer Mechanic
- Service by UT Mechanic
Dengan pilihan ini, Mitra Usaha dapat menyesuaikan kebutuhan operasional dan anggaran tanpa mengurangi kualitas perlindungan terhadap unit.
Extended Warranty hingga 2 Tahun/8.000 Jam
Keunggulan utama UXP adalah adanya perpanjangan masa garansi (extended warranty) khusus untuk komponen drive line selama 2 tahun atau 8.000 jam, mana yang tercapai lebih dulu. Perlindungan ini dihitung sejak unit mulai beroperasi (commissioning date) dan menjadi nilai tambah signifikan karena memberikan jaminan keandalan untuk komponen-komponen paling vital pada unit.
Ketentuan Program
Agar program UXP dapat berjalan optimal, terdapat beberapa syarat dan kondisi yang perlu diperhatikan oleh pelanggan, antara lain:
- Paket ini hanya tersedia bagi pelanggan yang membeli unit baru.
- Kontrak UXP sudah termasuk dalam PJB.
- Standar garansi unit adalah 12 bulan atau 100.000 km.
- Extended Warranty berlaku khusus untuk Drive Line.
- Garansi dapat dibatalkan jika:
- Menggunakan suku cadang non-genuine.
- Unit mengalami kecelakaan (force majeure).
- Terjadi modifikasi atau penambahan sistem di luar spesifikasi yang menyebabkan kerusakan.
- Unit dialihkan kepada pihak lain.
- Unit beroperasi di area tanpa dukungan UT (lebih dari 200 km dari support point terdekat).
Investasi Perlindungan untuk Efisiensi Operasional
Dengan adanya UXP, pelanggan tidak hanya mendapatkan kenyamanan dari sisi perawatan yang lebih terjadwal dan terkontrol, tetapi juga perlindungan jangka panjang terhadap komponen penting kendaraan. Hal ini berdampak langsung pada efisiensi operasional, minim downtime, serta umur unit yang lebih panjang.
UXP adalah wujud komitmen United Tractors dan UD Trucks untuk selalu memberikan nilai lebih dan dukungan terbaik bagi para pelanggan di industri transportasi dan logistik di Indonesia.
